L’empathie tactique consiste à établir un lien humain solide (hors sympathie) pour amener l’autre à l’adhésion volontaire. L’empathie tactique est l’outil de base de la gestion des conflits.
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L’empathie tactique consiste à établir un lien humain solide (hors sympathie) pour amener l’autre à l’adhésion volontaire. L’empathie tactique est l’outil de base de la gestion des conflits.
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09073 Cuglieri
Italie
