une vie d'expérience
Nos formations
De l’accueil à l’utilisation de la force intermédiaire, nous vous aidons à restaurer une relation de qualité.
Gestion des conflits
Gestion du stress
01
Patients agités
02
Conflits verbaux
03
Conflits physiques
04
Faire face
05
Virtual Box
Un programme général
ResponsAbility
La vocation du cadre de formation ResponsAbility tient dans son titre : que chacun puisse donner une réponse (Response) à la hauteur de ses compétences (Abilities).
- Favoriser une approche déculpabilisante (« même minime, ma réponse a de la valeur ») pour éviter l’inaction,
- Responsabiliser en donnant confiance (« j’ai l’obligation d’agir à la hauteur de ma compétence »),
- Gagner du temps de survie et limiter les dégats en attendant le renfort de personnels hautement qualifiés.
2 axes de travail complémentaires
gestion des conflits
Nous vous proposons trois formations ciblées : la gestion des conflits verbaux au travers de la communication tactique, la gestion des conflits physiques par la force intermédiaire et la gestion des patients agités (et de leurs familles) qui fusionne les deux contenus en prenant en compte une relation patient/soignant plus contraignante.
Ces formations ont été imaginées pour vous aider à développer une :
- Vision analytique de l’acte violent
- Capacité de suivre un protocole commun de résolution
- Maîtrise élémentaire de la communication tactique
- Connaissance d’outils de self-défense rustiques
- Coercition modulable en fonction du contexte
Gestion du stress
La gestion du stress s’apprend. Le meilleur outil est français : les TOP© (Techniques d’optimisation du Potentiel). Cette méthode intégrative développée par les Armées françaises permet de maximiser son potentiel et de Faire face aux événements.
D’autres outils empruntés à la pyschologie permettent une introspection plus profonde et un travail sur les dynamiques de groupe. Elles sont abordées dans la Virtual Box.
Ces formations vous permettront de:
- Mieux gérer le stress aigu
- Récupérer plus vite
- Rester opérationnel
- Comprendre vos forces et vos limites
- Vous situer dans le groupe
