Être un professionnel responsable
En matière de sécurité, la définition du professionnel responsable n’est pas celle de l’inconscient collectif. Il possède trois caractéristiques marquantes : L’approche de l’usage de
En matière de sécurité, la définition du professionnel responsable n’est pas celle de l’inconscient collectif. Il possède trois caractéristiques marquantes : L’approche de l’usage de
L’empathie tactique consiste à établir un lien humain solide (hors sympathie) pour amener l’autre à l’adhésion volontaire. L’empathie tactique est
L’urgence de restitution nous oblige à mettre d’emblée le cap sur l’efficacité car personne n’attendra que vous ayez reçu vore
« Même si la self-défense pour tous n’existe pas, je suis convaincu que chaque équipier peut contribuer à la sécurité du
La réponse reptilienne de notre cerveau est au coeur de nos formations. Nous limitons l’enseignement théorique à la compréhension de
Avant chaque formation, nous définissons ensemble le cadre de travail, en déterminant le niveau d’intensité et de pression acceptable pour
« Esprit d’équipage : l’esprit d’équipe qui résiste à la galère. » L’esprit d’équipage se distingue par une résilience particulière, née de l’adversité
Les outils techniques sont en fait la résultante d’une pédagogie adaptée au stress et à l’élève : au stress car
Le statut de patient et l’hôpital nous rappellent que nous évoluons dans un environnement protégé où la violence ne devrait pas exister (sic). Cette formation propose des outils pour travailler sous contrainte, en maintenant la relation patient-soignant et son humanité.
Une formation fondamentale à la communication tactique pour aborder tous les conflits en professionnels responsables, de l’accueil à la gestion des personnes difficiles.
La communication est parfois impossible, et certaines situations peuvent nous conduire à un conflit physique. Le monde de l’entreprise et notre statut de professionnels responsables nous imposent de développer des outils spécifiques pour un usage minimal de la force.