Entraînez
vos équipes
aux bons réflexes

Le déroulement des formations

Définir ensemble le cadre et ne pas se mentir

1. 01

   Brief terrain avec entretiens préalables

   Règle N°1, vous écouter : votre secteur, vos incidents récents, les profils à risque dans votre public. Rien de générique — une approche sur-mesure dès le premier jour.

2. 02

   Mise en situation immersive

   Les participants sont plongés dans des scénarios inspirés de leur quotidien. L'objectif : déclencher les réponses réelles (pas les belles théories) pour analyser leurs automatismes.

3. 03

   Acquisition technique

   Verbal, physique, mental : les trois dimensions sont travaillées ensemble, dans l'ordre où elles apparaissent dans une situation réelle. Chaque geste, chaque mot a une raison d'être.

4. 04

   Répétition sous pression

   On répète, on dégrade pour ancrer une réponse réflexe, pas un effort.

5. 05

   Débriefing et plan de suite

   Chacun repart avec ses points forts, ses zones de vigilance, et les recommandations pour maintenir les acquis dans la durée.

Informations pratiques

Format, public, logistique

• Format

  Dans vos locaux, avec vos équipes, vos équipements et vos problèmes pour coller aux exigences du terrain. Sessions inter-entreprises organisées ponctuellement pour les organisations qui souhaitent former ou recycler une ou deux personnes.

• Durée

  Module fondamental sur 2 jours consécutifs. Parcours complet (verbal + physique + préparation mentale) sur 3 à 4 jours, séquençables selon vos plannings. Sessions de maintien des acquis d'une demi-journée, recommandées à 6 mois.

• Public

  Tout professionnel confronté au conflit : personnel soignant, agents d'accueil, personnel de sécurité, travailleurs sociaux, managers, équipes de terrain. Aucune expérience préalable en gestion de conflit n'est requise. Les techniques enseignées sont conçues pour être accessibles à tous.

• Intensité physique

  Le volet contention de certaines formations exige un état de santé compatible avec une activité physique moyenne à soutenue. Cette partie repose sur la participation volontaire et n'a rien d'obligatoire. Comme dans toutes les équipes, chacun ne s'investira pas de la même façon : certains privilégieront l'engagement direct, d'autres la négociation. Seule la somme des compétences compte.

• Groupe

  De 6 à 20 participants par session. En dessous, la dynamique de mise en situation s'appauvrit ; au-dessus, on ne pratique plus assez. C'est un choix pédagogique, pas une contrainte logistique.

• Langues

  Formation dispensée en français, italien ou anglais — parfait pour des équipes internationales.

• Lieu

  J'interviens dans vos locaux ou dans un espace adapté à proximité. Basé en Sardaigne, je me déplace en Europe et à l'international.

• Une méthode

  Une approche logique et robuste adaptée au terrain, à l'intersection de trois disciplines : la désescalade verbale, la défense physique et la préparation mentale TOP.

D'autres questions ? Consultez notre FAQ.