Nouvelle mission auprès des hôpitaux
Nous avons entamé le 16 avril un nouveau cycle de formation accréditée sur un sujet aussi sensible que fondamental : la gestion des comportements agressifs en milieu hospitalier.
Trois hôpitaux impliqués en Sardaigne (ASL 5) : Oristano, Bosa, Ghilarza 150 professionnels formés en 4 mois
Objectifs de la gestion des comportements agressifs
- Remettre l’être humain au centre du conflit
- Rester fidèle à la vocation de l’hôpital
Un cours pratique pour apprendre à :
- Négocier calmement et clairement
- Se protéger sans recourir à la violence
- Agir en équipe
- Et surtout… ne plus subir (oui !)
L’emphatie : un objectif et un remède
Derrière chaque geste agressif se cache souvent une souffrance mal exprimée, un besoin non pris en compte ou une tension accumulée. Apprendre à reconnaître ces signaux est le premier pas vers une réponse plus efficace, plus sûre et surtout plus humaine.
Pour le personnel soignant, savoir faire face à ces situations n’est pas un luxe, mais une nécessité. Se former, c’est se protéger, protéger ses collègues et ses patients, et contribuer à un environnement hospitalier plus serein et plus équitable pour tous.
Chaque module de formation s’appuie sur des cas réels, des expériences vécues et des scénarios quotidiens. Il ne s’agit pas seulement de théorie : nous travaillons ensemble sur la manière de réagir, sur ce qu’il faut dire, sur le moment d’agir… et sur le moment de s’arrêter.
Parce que la qualité des soins ne dépend pas seulement des compétences cliniques, mais aussi de la capacité à communiquer, à écouter et à rester calme, même lorsque tout semble déséquilibré autour de soi.