Recadrer c’est restaurer les limites de manière ferme mais respectueuse :
- Observer le comportement : identifier précisément ce qui dépasse les limites
- Nommer clairement : « Vos paroles/actions dépassent les (mes *) limites »
- Exprimer l’impact : « Cela crée une tension dans l’équipe »
- Proposer une alternative : « À partir de maintenant, je vous demande de… »
- Rester calme : Votre langage non-verbal doit être congruent
Le recadrage n’est pas une punition, c’est une restauration de l’ordre et des règles collectives. C’est un acte de bienveillance envers la personne et l’équipe.
PS : Oui, “Vos paroles dépassent mes limites”. Mon émotion, ma colère, mon temps n’iront pas au-delà de ces limites. Vous pouvez rester là et hurler mais ce sera sans moi.
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