Formazione sulla gestione dei conflitti per i professionisti esposti a un pubblico difficile.
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La nostra missione
Prevenire, limitare e contenere la violenza sul lavoro.
Il nostro contributo a un mondo migliore consiste nel prevenire le conseguenze irreversibili della violenza eccessiva.
Aiutare i professionisti a proteggersi perché la violenza sul lavoro è diventata una piaga.
Inciviltà, ma anche eventi violenti hanno invaso la nostra vita quotidiana e, per alcuni, il loro posto di lavoro. Le nostre società sono sotto pressione con una situazione economica che non ci permette di prevedere miglioramenti significativi a breve termine.
Se per molti operatori l'ostilità ha sempre fatto parte del lavoro (soprattutto per la polizia), per altri è una triste novità. Medici, infermieri e insegnanti sono ora bersagli di questo fenomeno, e questo ci dà un'idea del livello d'ingiustizia raggiunto.
Insegnare l'uso minimo della violenza per evitare danni irreparabili ed essere coerenti con i nostri valori.
Come molti professionisti dell'emergenza, capita anche a voi di dover gestire violenza, abusi e aggressioni verbali. E questo, deve essere fatto entro dei limiti etici, aziendali e legali accettabili.
Ma se ci pensate bene, la maggior parte delle persone non vuole davvero aggredirvi e al massimo opporrà una resistenza attiva. In queste situazioni, la legge e l'etica ci vietano di rispondere con brutalità. È fuori discussione ferire un utente, un paziente o un allievo e venire alle mani con il pretesto che non rispettano le nostre regole o le nostre ingiunzioni.
Chi formate?
Formiamo professionisti responsabili.
Vale a dire, persone che hanno una missione da compiere e che devono rendere conto a un datore di lavoro, a un'istituzione che rappresentano - uniforme, distintivo, doveri... <
Professionisti che vogliono rimanere umani in un mondo di bruti.
Professionisti non specializzati
- Centri di accoglienza e rifugi (volontari, educatori, psicologi...)
- Servizi sociali
- Insegnanti
- Società di servizi e amministrazioni
(banchi vendita, trasporti pubblici, strade, uffici di Edilizia Residenziale Pubblica, ecc.)
Specialisti dell'emergenza e della sicurezza fisica
- Polizia municipale
Specialisti dell'emergenza
- Professionisti della salute (medici, infermieri, 118, ecc.)
- Vigili del fuoco
Qual è il vostro valore aggiunto?
Strumenti per gestire, con umanità, individui resistenti ma non violenti.
In modo che possiate:
- Convincere, guidare, espellere, controllare e immobilizzare
- Lavorare in sicurezza
- Appropriarvi strumenti semplici, efficaci e trasferibili
- Avere una visione globale dell'incidente
- Applicare una risposta proporzionata ed etica
Attenti a non innescare una condizione psicologica favorevole all'escalation delle tensioni, sarete in grado, se necessario, di applicare una risposta proporzionata, graduale e adatta al contesto.
Progettate per un rapido apprendimento, le nostre soluzioni sono efficaci e immediatamente applicabili. Adatte a chiunque sia in buona salute, forniscono strumenti tecnici semplici da padroneggiare.
I nostri strumenti sono molto apprezzati dai professionisti che devono gestire situazioni difficili in un quadro giuridico sempre più restrittivo.
Lavorare in sicurezza
Non tutte le situazioni conflittuali richiedono una risposta violenta.
I nostri clienti
Hanno scelto di lavorare in sicurezza e nel rispetto dell'utente.
Grazie della vostra fiducia!
- Polizia municipale di Oristano
- Centro Antiviolenza Donna Eleonora di Oristano
- Comune di Bauladu
- Comune di Arborea
- ASD Gun Defense Academy
- Istituto Comprensivo Statale n°2 Oristano
- Polizia municipale di Cabras
- Orige Partners
- MC RELAZIONI PUBBLICHE S.A.S.
Alcune testimonianze...
Oltre ad essere un grande professionista, Jerome è una persona cortese e affidabile. Il corso di autodifesa per donne organizzato nel Comune di Bauladu è stato un successo in termini di partecipazione e di gradimento. Consiglio sinceramente a istituzioni e cittadini le sue attività al fine di contribuire ad aumentare la sicurezza nei luoghi di lavoro e nella vita di tutti i giorniDavide Corriga (Sindaco di Bauladu)
Il Sig. Jérôme Bouteiller ha dimostrato grande professionalità nelle sue dimostrazioni adattando la sua metodologia ad un pubblico molto vasto. Con quasi 50 persone formate durante 10 ore di lezione, i partecipanti non hanno esitato un secondo a superare se stessi rassicurati dalla gentilezza dei supervisori, dall'onnipresente sicurezza e soprattutto dal buon umore. Questa esperienza è stata unanimemente apprezzata e ha contribuito a rafforzare i legami all'interno della nostra comunità.Manuela Pintus (Sindaco di Arborea)
Ciao Jérôme, volevamo ringraziarti per la qualità dei tuoi consigli durante le ultime due sessioni che hai potuto tenere nel 2022. Tutti i nostri autisti, in Orige Partners, hanno potuto conservare diversi aspetti utili nella loro vita quotidiana e alcuni di loro hanno già potuto mettere in pratica alcune delle lezioni apprese. Non vediamo l'ora che arrivi il prossimo nel 2023!Alexandre de Montesquieu (Orige.fr)
