una vita di esperienza

I nostri corsi di formazione

Dall’accoglienza all’utilizzo della forza intermediaria, vi aiutiamo a ripristinare una relazione di qualità.

Un programma generale

ResponsAbility

L’obiettivo del quadro formativo ResponsAbility si riflette nel suo titolo: consentire a tutti di dare una risposta che corrisponda alle proprie competenze (Abilità).

  • Incoraggiare un approccio privo di sensi di colpa (“per quanto piccola, la mia risposta ha valore”) per evitare l’inazione,
  • Dare potere infondendo fiducia (“Ho l’obbligo di agire al meglio delle mie capacità”),
  • Guadagnare tempo di sopravvivenza e limitare i danni in attesa di personale altamente qualificato per rinforzare la squadra.

2 aree di lavoro complementari

gestione dei conflitti

Offriamo tre corsi di formazione mirati: gestione dei conflitti verbali con l’uso della comunicazione tattica, gestione dei conflitti fisici con l’uso intermedio della forza e gestione dei pazienti agitati (e dei loro familiari), che combina le due aree di contenuto tenendo conto di un rapporto più restrittivo tra paziente e curante. 

Questi corsi di formazione sono stati progettati per aiutarvi a sviluppare una :

  • Visione analitica dell’atto violento
  • Capacità di seguire un protocollo di risoluzione comune
  • Padronanza di base della comunicazione tattica
  • Conoscenza degli strumenti rustici di autodifesa
  • Coercizione regolabile a seconda del contesto

Gestione dello stress

La gestione dello stress si può imparare. Lo strumento migliore è quello francese: TOP© (Techniques d’Optimisation du Potentiel). Questo metodo integrativo sviluppato dalle Forze Armate francesi aiuta a massimizzare il proprio potenziale e ad affrontare (Faire Face) gli eventi. Altri strumenti presi in prestito dalla psicologia permettono di approfondire l’introspezione e di lavorare sulle dinamiche di gruppo. Questi strumenti sono trattati nel Virtual Box

Questi corsi vi permetteranno di :

  • Gestire meglio lo stress acuto
  • Recuperare più velocemente
  • Rimanere operativo
  • Capire i propri punti di forza e limiti
  • Trovare il proprio posto nel gruppo

Scoprite il nostro approccio didattico unico